Reguli de calatorie cu avionul
media: 5.00 din 7 voturi
postat de universtravel in 2009-07-14 18:05
| media: 5.00 din 7 voturi |
Am scris acest blog pentru a clarifica anumite conditii de a calatori cu avionul si pentru a oferi anumite informatii despre cumpararea biletelor de avion. Nu discut despre pretul biletelor de avion (eu stiu chestii de genul care e mai ieftin, care e cea mai buna companie aeriana ) eu doar incerc sa postez cat mai multe informatii despre pretul biletelor de avion si calatoria cu avionul. Consider ca aceste informatii sunt foarte utile mai ales pentru cei care nu au avut ocazia sa calatoreasca cu avionul. Asadar, voi incerca sa fac o lista:
INFORMATII OFERITE DE AGENTIA DE TURISM UNIVERS TRAVEL web:http://www.vreaubileteavion.ro
Rezervarile de locuri pentru zboruri se fac cu ajutorul sistemelor internationale computerizate de rezervari (de regula Amadeus), care permit accesul agentiei de turism la bazele de date ale companiilor de transport aerian si rezervarea efectiva a locurilor pentru o anumita cursa in favoarea pasagerilor. ATENTIE: de regula rezervarea biletelor se poate face doar pentru cursele de linie nu pentru cursele low cost. Odata cu efectuarea rezervarii, pasagerul ar trebui sa primeasca de la agentie informatii referitoare la pretul zborului. (valabil la data rezervarii), precum si informatiile referitoare la conditii, restrictii si reguli aplicabile biletului de avion ce poate fi cumparat in baza respectivei rezervari. ( ex: rezervarea biletului este valabila 12 ore apoi trebuie emis biletul, biletul de avion nu poate fi anulat, nu se poate schimba numele persoanei decat contra cost, sunt bilete care se afla la promotie si nu se pot opera modificari).
· Emiterea biletelor de avion:
· Emiterea biletelor de avion:
Emiterea biletelor de avion rezervate si plata acestora se face conform conditiilor impuse decatre fiecare companie aeriana in parte. Pasagerul are obligatia sa se informeze despre termenul pana la care rezervarea sa este valabila si sa se prezinte in termen pentru achitarea biletului, pentru a intra in posesia acestuia. Termenele pot fi schimbate oricand de companie, ATENTIE in aceasta situatie agentia va anunta pasagerul despre modificare, dar agentia nu poate fi insa facuta raspunzatoare in vreun fel pentru o eventuala anulare (pentru zborul anulat se efectueaza o rerutare, aceasta insemnand ca pasagerul va efectua zborul cu o alta cursa, eventual din aceeasi zi).
· Preturile biletelor de avion:
· Preturile biletelor de avion:
Preturile biletelor de avion se calculeaza in mod dinamic in functie de diferite conditii impuse de companiile de transport aerian. Datorita faptului ca pretul unui bilet pentru o destinatie poate fi diferit in functie de perioada in care calatoriti, nr-ul de zile petrecut la destinatie, varsta dvs. sau clasa de confort, nu se pot publica niste tarife universal valabile pentru biletele de avion (sunt si anumite firme care folosesc sisteme online de rezervare a biletelor de avion dar eu sunt mai reticient la acesta modalitate, prefer sa cumpar de la sediul agentiei). De aceea ori de cate ori doriti sa calatoriti trebuie sa verificati tariful pentru biletul dorit consultand sistemul de rezervari online.De asemenea, informatiile referitoare la reguli, care provin din comunicarile scrise sau transmise computerizat de catre companie, prin sistemele de rezervare centralizate sau direct
de la agentie, au un caracter continuu, modificarile pot fi permanente, drept pentru care ele nu pot fi traduse si publicate in vreun inscris. Pretul oricarui bilet de avion presupune conditii, reguli si restrictii speciale aplicabile calatoriei la care se refera documentul respectiv in mod special. Pasagerul are obligatia sa se informeze despre aceste reguli inainte de a cumpara respectivul bilet. Dupa cumpararea biletului se considera ca pasagerul a luat la cunostinta despre toate aceste reguli, el nu mai poate pretinde ca nu a fost informat, odata ce a intrat in posesia biletelor de avion. .
Reguli generale in aeroport:·
de la agentie, au un caracter continuu, modificarile pot fi permanente, drept pentru care ele nu pot fi traduse si publicate in vreun inscris. Pretul oricarui bilet de avion presupune conditii, reguli si restrictii speciale aplicabile calatoriei la care se refera documentul respectiv in mod special. Pasagerul are obligatia sa se informeze despre aceste reguli inainte de a cumpara respectivul bilet. Dupa cumpararea biletului se considera ca pasagerul a luat la cunostinta despre toate aceste reguli, el nu mai poate pretinde ca nu a fost informat, odata ce a intrat in posesia biletelor de avion. .
Reguli generale in aeroport:·
Ca regula generala e de preferat sa va prezentati la aeroport cu minim 1 ora si 30 minute inainte de imbarcare. De ce sa ne prezentam cu 1 ora si 30 min inainte? Unul din motive ar fi sa evitam aglomeratia de la check in.
· Proceduri in aeroport:
· Proceduri in aeroport:
Sunt sigur ca sunt multi care nu stiu care sunt procedurile din aeroport. La intrarea in aeroport verificati panoul electronic de informatii pentru a vedea nr. biroului la care se face check in-ul, si terminalul la care se face imbarcarea. Va prezentati la check-in cu biletul furnizat de agentie sau cu nr biletului (asta pentru ca biletele sunt electronice si acest numar de bilet poate fi transmis si prin SMS) unde va sunt oferite niste board tickets necesare pentru imbarcare. Tot aici va lasati si bagajele de cala dupa care urmariti panourile pentru a ajunge la terminal. Intre timp va trebui sa efectuati si un control la bagajele de mana (in drumul catre terminal) si sa treceti prin vama unde trebuie sa prezentati documentele de identitate (pasaport, buletin) la control.
· Bagajul de mana:
· Bagajul de mana:
Bagajele care pot fi luate in avion au urmatoarele dimensiuni 55*35*25 cm. Daca angajatii companiei aeriene care efectueaza acest zbor sau personalul avionului vor considera ca acesta reprezinta un posibil impediment pentru siguranta sau pentru confortul dvs. bagajul va fi luat si incarcat ca bagaj de cala. Nu puneti niciodata in bagajul de cala obiecte de valoare , bani, medicamente, documente importante sau bijuterii. Ar fi bine daca transportati numai lucrurile necesare calatoriei. Companiile aeriene transporta milioane de bagaje in toata lumea si este inevitabil ca din cand in cand bagajele sa nu soseasca la timp. ATENTIE la companiile low cost bagajele se platesc suplimentar in aeroport
· Anumite obiecte sunt interzise in avion:
· Anumite obiecte sunt interzise in avion:
Este vorba de obiectele ascutite sau care pot fi transformate in diferite arme: cutit, foarfeca, spray paralizant, in general obiecte contondente si explozibile. Datorita multiplelor atentate teroriste companiile aeriene au devenit mai severe. In acest sent pot sa va spun cae mai bine sa nu aveti in bagajul de mana forfecute, pile, parfumuri, spray, sticle de bautura (acestea de regula pot fi luate din dute free. Mai puteti nota si urmatoarele obiecte (poate parea hilar dar cred ca au fost si astfel de cazuri din moment ce companiile aeriene prezinta aceste conditii 
):
- arme de foc, explozivi, munitii, artificii - obiecte ascutite sau taioase
- materiale iritante sau ofensive;
- gaze comprimate (ex: butan, oxigen, propan);
- materiale corozive (ex: acizi, produse alcaline, acumulatori, mercur);
- lichide si solide inflamabile (ex: acetona, gaze lichefiate, alcool industrial, chibrituri);
- materiale magnetice, otravuri (ex: arsenic, cianuri, insecticide);
- materiale radioactive;
- materiale oxidante (ex: decoloranti, nitrati, peroxizi);
- este interzis a se transporta arme ofensive in cabina de pasageri.
Urmatoarele articole pot fi transportate de pasager fara acordul prealabil al transportatorului:
- medicamente si articole de cosmetica in cantitati mici, necesare pasagerului pe durata calatoriei, cum ar fi spray-ul pentru par, parfum si medicamente continand alcool. (cum am scris si mai sus nu recomand).
· Greutatea maxima a bagajelor:·-
):- arme de foc, explozivi, munitii, artificii - obiecte ascutite sau taioase
- materiale iritante sau ofensive;
- gaze comprimate (ex: butan, oxigen, propan);
- materiale corozive (ex: acizi, produse alcaline, acumulatori, mercur);
- lichide si solide inflamabile (ex: acetona, gaze lichefiate, alcool industrial, chibrituri);
- materiale magnetice, otravuri (ex: arsenic, cianuri, insecticide);
- materiale radioactive;
- materiale oxidante (ex: decoloranti, nitrati, peroxizi);
- este interzis a se transporta arme ofensive in cabina de pasageri.
Urmatoarele articole pot fi transportate de pasager fara acordul prealabil al transportatorului:
- medicamente si articole de cosmetica in cantitati mici, necesare pasagerului pe durata calatoriei, cum ar fi spray-ul pentru par, parfum si medicamente continand alcool. (cum am scris si mai sus nu recomand).
· Greutatea maxima a bagajelor:·-
Pasagerii care calatoresc la clasa economica pot avea un bagaj de 20 kg (44 lbs) fara taxe suplimentare.
- Pasagerii care calatoresc la clasa Business pot avea un bagaj de 30 kg (66 lbs).
- Aceste restrictii de greutate se aplica tuturor zborurilor spre si din toate tarile, cu exceptia Statelor Unite, Canada si Mexic
La cursele spre si din Statele Unite, Canada si Mexic, toti pasagerii pot transporta doua bagaje scutite de taxe. Cele doua bagaje nu trebuie sa depaseasca 158 cm fiecare (lungime + latime + inaltime). Greutatea maxima permisa este de 23 kg (70 lbs) per bagaj.
Bagaje de Mana:
- Pasagerii care calatoresc la clasa Business pot avea un bagaj de 30 kg (66 lbs).
- Aceste restrictii de greutate se aplica tuturor zborurilor spre si din toate tarile, cu exceptia Statelor Unite, Canada si Mexic
La cursele spre si din Statele Unite, Canada si Mexic, toti pasagerii pot transporta doua bagaje scutite de taxe. Cele doua bagaje nu trebuie sa depaseasca 158 cm fiecare (lungime + latime + inaltime). Greutatea maxima permisa este de 23 kg (70 lbs) per bagaj.
Bagaje de Mana:
Puteti avea bagaje de mana pe toate cursele:
- O geanta de voiaj, nu mai mare de 55 x 35 x 25 cm si nu mai grea de 10 kg (22 lbs).
- Un pardesiu/patura, umbrela/baston, o poseta, o geanta - camera video, si o cantitate rezonabila de material de lectura.
In plus fata de bagajul de mana mentionat mai sus, pasagerii de la Business Class mai pot lua:
- O geanta cu obiecte de imbracaminte (nu mai mult de 20 cm adancime, in greutate de maxim 8 kg/17.5 lbs) sau o servieta (nu mai mult de 20 cm adancime, in greutate de maxim 8 kg/17.5 lbs).
Puteti depozita bagajul de mana sub scaun sau in compartimentele pentru bagaje de deasupra acestuia. Daca veti calatori cu copii cu varsta de pana la doi ani, care au bilet cu 10% reducere, vi se permite sa luati un scaun ambulant si un bagaj de mana suplimentar, nu mai mare de 55 x 35 x 25 cm cu greutatea de maxim 10 kg (22 lbs). Carucioarele care nu se pliaza trebuie transportate la cala. Pasagerii cu handicap isi pot lua scaunul cu rotile, aparatul de mers, sau caruciorul cu trei roti. Greutatea admisa daca calatoriti cu copiii: Copiii pot calatori cu dumneavoastra in mai multe moduri, in functie de varsta pe care o au:
Pentru bebelusii sub 6 luni (max. 65 cm, max. 9 kg) puteti rezerva un leagan.
Puteti lua proviziile necesare ingrijirii copilului (sub 2 ani) la bord (max. 10 kg).
Indiferent de varsta copilului puteti lua la bord caruciorul acestuia.
Copiii sub 2 ani ii puteti tine in brate. Pentru copiii peste 2 ani, puteti rezerva un loc.
Copilul dumneavoastra poate calatori si in propriul sau scaun de siguranta, daca acesta poate fi atasat de scaunul avionului cu centura de siguranta . Un adult poate calatori cu maxim doi copii. Conform regulilor de siguranta, puteti tine in brate doar un copil; pentru al doilea copil puteti rezerva un loc.
· Bagajele trebuiesc personalizate:Pentru ca este posibil ca in acelasi avion sa fie multe bagaje care au un design aproximativ la fel sau identic, personalizati bagajul dvs., adaugand o eticheta cu numele dvs.
· In cazul pierderii bagajului:
- O geanta de voiaj, nu mai mare de 55 x 35 x 25 cm si nu mai grea de 10 kg (22 lbs).
- Un pardesiu/patura, umbrela/baston, o poseta, o geanta - camera video, si o cantitate rezonabila de material de lectura.
In plus fata de bagajul de mana mentionat mai sus, pasagerii de la Business Class mai pot lua:
- O geanta cu obiecte de imbracaminte (nu mai mult de 20 cm adancime, in greutate de maxim 8 kg/17.5 lbs) sau o servieta (nu mai mult de 20 cm adancime, in greutate de maxim 8 kg/17.5 lbs).
Puteti depozita bagajul de mana sub scaun sau in compartimentele pentru bagaje de deasupra acestuia. Daca veti calatori cu copii cu varsta de pana la doi ani, care au bilet cu 10% reducere, vi se permite sa luati un scaun ambulant si un bagaj de mana suplimentar, nu mai mare de 55 x 35 x 25 cm cu greutatea de maxim 10 kg (22 lbs). Carucioarele care nu se pliaza trebuie transportate la cala. Pasagerii cu handicap isi pot lua scaunul cu rotile, aparatul de mers, sau caruciorul cu trei roti. Greutatea admisa daca calatoriti cu copiii: Copiii pot calatori cu dumneavoastra in mai multe moduri, in functie de varsta pe care o au:
Pentru bebelusii sub 6 luni (max. 65 cm, max. 9 kg) puteti rezerva un leagan.
Puteti lua proviziile necesare ingrijirii copilului (sub 2 ani) la bord (max. 10 kg).
Indiferent de varsta copilului puteti lua la bord caruciorul acestuia.
Copiii sub 2 ani ii puteti tine in brate. Pentru copiii peste 2 ani, puteti rezerva un loc.
Copilul dumneavoastra poate calatori si in propriul sau scaun de siguranta, daca acesta poate fi atasat de scaunul avionului cu centura de siguranta . Un adult poate calatori cu maxim doi copii. Conform regulilor de siguranta, puteti tine in brate doar un copil; pentru al doilea copil puteti rezerva un loc.
· Bagajele trebuiesc personalizate:Pentru ca este posibil ca in acelasi avion sa fie multe bagaje care au un design aproximativ la fel sau identic, personalizati bagajul dvs., adaugand o eticheta cu numele dvs.
· In cazul pierderii bagajului:
In cazul in care ajungeti la destinatie si nu gasiti bagajul in aeroport, va trebui sa va indreptati spre biroul de reclamatii special amenajat in cadrul aeroportului respectiv, unde veti depunde o plangere in acest sens. Desi nu este un lucru frecvent, se poate intampla ca bagajul dumneavoastra sa fie ratacit, mai ales cand ati parcurs un zbor cu escala care a necesitat transferul acestuia dintr-un avion in altul. In general, daca bagajul este ratacit, persoana responsabila de la aeroport va analiza toate metodele prin care va va putea contacta. Compania aeriana . va livra gratuit bagajul la hotelul sau adresa unde veti locui la destinatie. Trebuie sa mai stiti si faptul ca in toate cazurile de intarziere, distrugere sau pierdere a bagajelor sau a continutului acestora companiile aeriene au o raspundere limitata de 20 USD/kilogram/bagaj. De asemenea au raspundere limitata si in cazul conexiunilor pierdute, a intarzierilor sau anularii unor zboruri.
· Animale de companie:
· Animale de companie:
Transportul animalelor de companie se face obligatoriu in custi. Pentru a putea parasi tara, animalele trebuie sa aiba un certificat sanitar-veterinar de insotire. În cabina se pot transporta animalele domestice a caror greutate insumata cu cea a custii nu depaseste 5kg. Pentru buna desfasurare a zborului, pasagerii sunt rugati sa nu scoata animalele din cusca in timpul zborului. Animalele mai mari se transporta in cala de bagaje, in locuri special amenajate. Trebuie facuta o rezervare normala pentru animale, iar cutiile in care vor fi transportate trebuie sa fie speciale. TAROM poate pune la dispozitie aceste custi standard, contra cost.
· Dispozitive electronice la bord
· Dispozitive electronice la bord
La bordul aeronavelor sunt interzise acele instrumente electronice ce pot intra in interferenta cu echipamentele electronice de la bord. Aparatele electrice de ras, sistemele de reproducere analogica a sunetului si laptop-urile pot fi folosite doar cu aprobarea echipajului. Telefoanele mobile vor fi inchise.
Aceste informatii va sunt furnizate de agentia de turism UNIVERS TRAVEL. Pentru informatii suplimentare puteti accesa site-ul http://www.vreaubileteavion.ro sau puteti suna la sediul agentiei.
Tag-uri Technorati: Rezervari bilete de avion, Promotii bilete avion, Bilete avion ieftine
